УСЛОВИЯ ЗАКАЗА

MATIGOLD передает товары в течение 2-7 дней* (за исключением пункта 4.4) Eesti Post, которая доставляет товары в почтовое отделение по месту жительства клиента. Обычно в рабочие дни мы передаем товары Eesti Post в течение 24 часов после поступления заказа.

 

  1. Общие условия

1.1 Действуют в отношении правовых отношений, возникающих при покупке товаров между клиентами www.matigold.com (далее клиент) и владельцем www.matigold.com ООО PC & Program (далее MATIGOLD).

1.2 MATIGOLD оставляет за собой право в одностороннем порядке менять настоящие условия и цены на товары согласно своим целям (конкурентоспособность, расширение ассортимента).

1.3 MATIGOLD и клиент заключают сделки на домашней странице www.matigold.com на приведенных в настоящем документе условиях. Оформляя и оплачивая заказ, клиент подтверждает, что согласен с условиями продажи.

 

  1. Цены MATIGOLD

2.1 Цены на домашней странице MATIGOLD приведены в евро и содержат налог с оборота 20%.

2.2 Доставка в пределах Эстонии бесплатная, за исключением случая, когда в “дополнительной информации” товара указано другое!

2.3 MATIGOLD оставляет за собой право корректировать цены. На заказы, сделанные до изменения цены, действуют отражавшиеся в тот момент цены.

 

  1. Оформление заказа

3.1 Список покупок создается в тот момент, когда клиент нажимает на кнопку “Добавить в корзину”. Это еще не обязывает клиента покупать.

3.2 Количество товаров в корзине можно при необходимости менять, а также товары удалять.

3.3 До подтверждения заказа находящиеся в корзине товары доступны и для других клиентов.

3.4 Для оформления заказа следует нажать на кнопку “Оформить заказ”.

3.5 После этого клиент должен ввести данные, куда будут отправляться товары, и выбрать способ оплаты. Затем следует нажать на кнопку “Обзор заказа”, где можно проверить введенные данные и заплатить за товар, нажав на кнопку “Начать оплату / Подтвердить заказ”. Этим MATIGOLD считает договор купли-продажи заключенным.

3.6 После совершения оплаты, следует нажать кнопку “Обратно к продавцу”.

 

  1. Доставка товаров

4.1 После вступления договора в силу (пункт 3.5) MATIGOLD передает товары в течение 2 рабочих дней Itella Estonia OÜ, которая доставляет заказ клиенту в соответствии с выбором. Обычно в рабочие дни мы передаем товары Eesti Post в течение 24 часов.

4.2 Для товаров с более долгим сроком доставки соответствующая информация указана в карточке товара.

4.3 Для товара, которого нет в наличии на складе, в дополнительной информации указан отдельно срок заказа, к которому добавляется обычный срок доставки.

4.4 Срок доставки всей немецкой продукции, которая у нас на заказ, срок заказа составляет 4-6 недель.

 

  1. Возврат товаров и отмена заказа

5.1 После осуществления оплаты товаров, но до их отправки у клиента есть право отменить свой заказ. Незамедлительно сообщите о своем желании по адресу info@matigold.com посредством заявления соответствующего содержания. Предоплата за отмененный заказ возвращается на банковский счет клиента в течение 5 рабочих дней после поступления заявления.

5.2 Если товар не подходит или не соответствует ожиданиям, у клиента есть право вернуть его в течение 14 дней после получения товара. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке. Деньги за возвращенный товар переводятся обратно на расчетный счет клиента в течение 7 рабочих дней после получения MATIGOLD товара.

5.3 Плата за услуги Itella Estonia OÜ возврату не подлежит! Поскольку расходы на отправление несет MATIGOLD, то расходы на возвращение товара несет клиент! В случае, если вы хотите обменять возвращаемый товар на какой-либо другой товар, отправьте нам электронное письмо соответствующего содержания на адрес info@matigold.com.

В почтовом отделении следует указать “платит получатель” (OÜ PC & Program), расходы на возвращение мы вычитаем из возвращаемой суммы!

(Пример: если вы заказали товар за 1500.- евро и отправили его обратно, то вам будет возвращено 1495.- евро).

Во избежание возможных повреждений просим отправлять товар обратно в конверте с воздушной подушкой (при возможности можно использовать тот же конверт, в котором товар был отправлен вам). Внимание! Условия заказы действительны только в отношении купленных в интернет-магазине товаров!

5.4          Если возвращаемый товар повредился по вине или халатности клиента, MATIGOLD оставляет за собой право произвести взаимозачет уменьшения ценности товара с подлежащей возврату клиенту суммы.