Возврат товара

1. Teil on õigus e-poest tellitud toode 14 päeva jooksul ümber vahetada või tagastada. 14 päeva tähtaeg algab alates toote kättesaamisest.

2. Taganemiseks on vajalik Kliendil saata taganemise avaldus e-posti aadressile info@matigold.com

Avalduse vorm:

• Soovin taganeda lepingust, mille esemeks on järgmine Kaup:
• Tagastatava Kauba müügiarve number:
• Müügiarve kuupäev/Kauba kättesaamise kuupäev:
• Ostja nimi:
• Ostja aadress:
• Ostja e-posti aadress ning kontakttelefon:
• Avalduse saatmise kuupäev:
• Avalduse saatja nimi (paberkandjal ka saatja allkiri):

3. Pärast avalduse esitamist tuleb saata pakk meile (Smarpostiga) või tuua meile kauplusesse kohapeale.

Paki saatmiseks on meil vajalikud andmed siin:

Paki saaja: PC & Program OÜ

Saaja mobiilinumber: +372 5150 741

Saaja e-posti aadress: info@matikuld.ee

Paki sihtpunkt: Tallinna T1 Kaubanduskeskus (Peterburi tee 2 Tallinn)

NB! Kui tellisite kauba Itella SmartPostiga, siis sama uksekoodiga, millega paki kätte saite, saate tagastada kaupa valides Itella Smartposti automaadist “Paki tagastamine”. Kliendil on võimalus internetipoest või kataloogist tellitud kaup pakiautomaadiga 14 päeva jooksul tasuta saatjale tagastada Itella SmartPostiga. 

Pärast kui oleme kauba kätte saanud ning üle vaadanud, siis võtame Teiega ühendust ja tagastame Teile raha.