Политика конфиденциальности

MATIGOLD разработала следующие принципы политики конфиденциальности для сбора, использования, публикации, передачи и хранения данных клиентов. Наша деятельность в интернете находитса в соответствий с соответствующими законами Европейского союза и законам Эстонской Республики.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и обработку личных данных, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

Сбор и использование личных данных

Личные данные - это данные, которые конкретно или неявно связаны с вами, которые MATIGOLD собирает и обрабатывает для выполнения индивидуального контракта или чтобы связаться с вами или выполнить обязательства, вытекающие из закона.

Личные данные клиента могут быть собраны следующими способами:

• Предоставление контактной информации (включая ваше имя, личный идентификационный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный контактный метод) на нашем веб-сайте или в другом месте (например в магазинах);
• При использований веб-сайта через информацию учетной записи клиента или файлы cookie
• При сохранений информации о контактных данных или покупательских предпочтений при покупке или заказа в нашем магазине или в интернет-магазине (MATIGOLD может запросить добровольное предоставление личной информации в определенных областях веб-сайта. Необходимые личные данные могут включать имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию);
• при подаче заявки для покупка в рассрочку

Сбор других данных

Мы также собираем данные, которые не могут быть напрямую связаны с одним конкретным человеком (пол, возраст, предпочтение языка, местоположение).
Мы также можем собирать данные о деятельности клиента на нашем веб-сайте. Эти данные собирають вместе и используются для предоставления нашим клиентам более полезной информации и для выяснения того, какие части веб-сайта, изделий и услуг являются наиболее интересными. Собранные данные рассматриваются как неперсонифицированные личные данные в этой Политике конфиденциальности. 

Использование и хранение собранных личных данных

С бомощю собранных личных данных мы можем информировать наших клиентов о новых изделиях, кампаниях и предстоящих событиях MATIGOLD. Клиент, который не хочет быть в списке нашего информационного бюллетена или получать уведомления о изделиях, которые могут представлять для него интерес, может быть удален в любой момент из целевой группы адресатов. 

Мы используем собранные личные данные для доставки товаров и для выполнения наших обязательств перед клиентом. 

Соглашаясь с условиями Политики конфиденциальности, клиент даcт согласие MATIGOLD для автоматическую обработку собственных данных. Вы всегда можете отозвать свое согласие, подав заявку через наш веб-сайт или делая заявление в формате, который можно воспроизвести в письменной форме. Заявление или отзыв согласия не имеет обратной силы.

Чтобы лучше обслуживать клиента, MATIGOLD может раскрывать информацию об отдельных пользователях третьей стороне, предоставляющей услуги MATIGOLD, и заключил контракт на конфиденциальность распределенной информации. 

Третьей стороной является, например, наш партнер, чья роль заключается в транспортировке товаров, продаваемых в электронной торговле, или предоставлении услуг покупка в рассрочку. Личные данные клиента хранятся в MATIGOLD до окончания срока действия постоянного соглашения с клиентом. Данные, которые MATIGOLD обязан сохранить в соответствии с законодательством (например данные бухгалтерского учета) MATIGOLD сохраняет в соответствии с требованиями законодательства.  

Изменение собранных личных данных

Личную информацию, собранного для идентификации и контакта с клиентом можно увидеть, изменить и обновить на нашем веб-сайте в разделе «Моя информация». 

Защита личных данных

MATIGOLD применяет все меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты личных данных клиентов. Доступ для изменения данных и обработки имеется только для уполномоченных лиц. 

Если вы подозреваете, что ваши личные данные были обработаны в нарушение настоящей Политики конфиденциальности, или существует риск, что ваша информация просочилась к посторонним лицам, сообщите нам об этом немедленно. Только таким образом мы можем сохранить потенциальный ущерб как можно меньше.

Клиент имеет право потребовать прекращения обработки своих данных, информацию об использовании данных и передаче данных самому себе или третьей стороне в общедоступном формате. Чтобы предотвратить неправильное использование данных и прав клиентов, заявки могут подаваться только в том виде, в котором идентификация заявителя идентифицируется (подписано дигитально или подписано лично в магазине). Мы имеем право ответить на такие запросы в течение 30 дней. 

Требование прекращения обработки данных мы будем рассматривать как заявление о прекращении договора лояльности.  

Безопасность

Личная информация о клиенте, что стало известна при посещений электронного магазина MATIGOLD и при совершения покупки, считается конфиденциальной. Зашифрованный канал данных с банками обеспечивает безопасность личных данных и банковских реквизитов покупателя. 

Политика конфиденциальности

Используя наш веб-сайт или заполнив заявление о лояльности, вы прочитали и согласились с этими принципами и условиями. Мы оставляем за собой право изменять общие условия Политики конфиденциальности, если это необходимо, сообщая всем лояльным клиентам, но мы сделаем всё возможное, чтобы наша Политика конфиденциальности обновилась и была доступна вам на нашем веб-сайте.

Контроллером для личных данных клиента является PC & Program OÜ. Любые вопросы, которые могут возникнуть в отношении Политики конфиденциальности или обработки данных, пожалуйста отправьте по электронной почте info@matigold.com. info@matigold.com .

Вы всегда имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд для защиты ваших данных. Инспекция по защите данных является государственным органом, куда можно обратиться чтобы проконсультироваться или получить помощь по вопросам защиты личных данных.