УСЛОВИЯ ЗАКАЗА

MATIGOLD передает товары в течение 2-7 дней* (за исключением пункта 4.4) Itella Estonia OÜ, которая доставляет товары в почтовое отделение клиента. Обычно мы отправляем товары в будние дни после получения заказа в течение 24 часов в Itella Estonia OÜ.

1. Общие условия.

1.1 Действуют в отношении правовых отношений, возникающих при покупке товаров между клиентами www.matigold.com (далее клиент) и владельцем www.matigold.com ООО PC & Program (далее MATIGOLD).

1.2 MATIGOLD оставляет за собой право в одностороннем порядке менять настоящие условия и цены на товары согласно своим целям (конкурентоспособность, расширение ассортимента).

1.3 MATIGOLD и клиент заключают сделки на домашней странице www.matigold.com на приведенных в настоящем документе условиях. Оформляя и оплачивая заказ, клиент подтверждает, что согласен с условиями продажи.

2. Цены MATIGOLD

2.1 Цены на домашней странице MATIGOLD приведены в евро и содержат налог с оборота 20%.

2.2 Доставка по Эстонии бесплатна от 35 евро, если в информации о товаре не указано иное!

2.3 MATIGOLD оставляет за собой право корректировать цены. На заказы, сделанные до изменения цены, действуют отражавшиеся в тот момент цены.

2.4 Транспортные цены. MATIGOLD оплачивает стоимость доставки, если стоимость заказа составляет не менее 35 евро. Если сумма меньше указанной, стоимость доставки оплачивается заказчиком. Отправка посылки в Эстонию: 3 евро; в Финляндию: 14 евро При возврате товара продавец возвращает почтовые расходы, уплаченные покупателем для получения товара.

3. Оформление заказа

3.1 Список покупок создается в тот момент, когда клиент нажимает на кнопку “Добавить в корзину”. Это еще не обязывает клиента покупать.

3.2 Количество товаров в корзине можно при необходимости менять, а также товары удалять.

3.3 До подтверждения заказа находящиеся в корзине товары доступны и для других клиентов.

3.4 Для оформления заказа следует нажать на кнопку “Оформить заказ”.

3.5 После этого клиент должен ввести данные, куда будут отправляться товары, и выбрать способ оплаты. Затем следует нажать на кнопку “Обзор заказа”, где можно проверить введенные данные и заплатить за товар, нажав на кнопку “Начать оплату / Подтвердить заказ”. Этим MATIGOLD считает договор купли-продажи заключенным.

3.6 После совершения оплаты, следует нажать кнопку “Обратно к продавцу”.

4. Доставка товаров

4.1 После вступления договора в силу (пункт 3.5) MATIGOLD передает товары в течение 2 рабочих дней Itella Estonia OÜ, которая доставляет заказ клиенту в соответствии с выбором. Обычно в рабочие дни мы передаем товары Eesti Post в течениe 24 часов .

4.2 Для товаров с более долгим сроком доставки соответствующая информация указана в карточке товара.

4.3 Для товара, которого нет в наличии на складе , в дополнительной информации указан отдельно срок заказа, к которому добавляется обычный срок доставки.

4.4 Время заказа для всех немецких товаров (обручальные кольца и помолвочные кольца немецких брендов) составляет 4-6 недель.

4.5 Для оформления заказа на всех заказанных изделий немецких брендов необходимо прийти в магазин MATIGOLD

5. Возврат товаров и отмена заказа

5.1 Клиент имеет право отменить свой заказ после оплаты заказанных товаров, но до отправкой товаров. Об этом необходимо немедленно уведомить продавца, отправив соответствующее заявление на адрес info@matigold.com или на этой странице: https://matikuld.ee/et/kauba-tagastamine/. Предоплата за отмененный заказ будет возвращен на расчетный счет клиента в течение 5 рабочих дней после получения заявки.

5.2 Если товар не подходит или не соответствует ожиданиям, клиент имеет право вернуть его в течение 14 дней с момента получения товара. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке. Интернет-магазин незамедлительно возвращает покупателью предоплату, полученные от покупателя по договору, после получения возвращенного товара, но не позднее 14 дней после получения заявки на отказ.

5.3 Клиент не имеет права отказа, если товар был выгравирован, адаптирован для клиента или иным образом измененный. Если Покупатель отменяет заказ, предоплата не возвращается. Покупатель соглашается с тем, что после отмены заказа Продавец имеет право отчуждать товар для покрытия расходов, и в результате у Покупателя не будет никаких претензий к Продавцу. Покупатель обязан возместить Продавцу все убытки, причиненные отменой заказа.

5.4 Стоимость услуг Itella Estonia OÜ не возвращается! Поскольку стоимость доставки несет компания MATIGOLD, стоимость возвращенного товара несет покупатель! Если вы хотите обменять возвращенный товар на другой товар, отправьте нам электронное письмо с соответствующим содержанием на info@matigold.com

В почтовом отделении следует указать “платит получатель” (OÜ PC & Program), расходы на возвращение мы вычитаем из возвращаемой суммы!

(Пример: если вы заказали товар за 1500.- евро и отправили его обратно, то вам будет возвращено 1495.- евро).

Во избежание возможных повреждений просим отправлять товар обратно в конверте с воздушной подушкой (при возможности можно использовать тот же конверт, в котором товар был отправлен вам). Внимание! Условия заказы действительны только в отношении купленных в интернет-магазине товаров!

5.5 Если возвращаемый товар повредился по вине или халатности клиента, MATIGOLD оставляет за собой право произвести взаимозачет уменьшения ценности товара с подлежащей возврату клиенту суммы.

5.6 Отправьте товар по адресу: Peterburi tee 2, Tallinn 11415 (получатель: OÜ PC & Program).

ru_RUРусский
etEesti en_USEnglish ru_RUРусский